Rien ne semble ralentir Construction Côté & Fils. Quelques mois après le confi ne – ment, l’entreprise de Saint-Raymond a repris où elle avait laissé. Elle a un carnet de com man – des bien garni pour les prochains mois et voit l’avenir avec optimisme.
« Nous procédons actuellement à la réno – vation majeure d’un hôpital de la région, à la réfection d’écoles, à l’agrandissement de l’hôtel Le Manoir de la terrasse, à Québec, ainsi qu’à la construction d’un tout nouvel incu – bateur d’entreprises à Saint-Raymond. Nous avons déjà des projets sur la table pour l’an prochain. Les investissements publics et privés ne ralentissent pas. Nous croyons d’ailleurs que la relance économique se fera par la cons – truction. Nous sommes choyés; tout est reparti rapidement après le confinement », com mente le propriétaire de Construction Côté & Fils, Jean-René Côté.
L’homme d’affaires attribue certes le succès de son entreprise à la conjoncture. Toutefois, selon lui, c’est surtout l’apport de l’équipe en place, tant dans les bureaux que sur les chantiers, et du groupe de partenaires et de sous-traitants de Construction Côté & Fils qui lui permet de tirer son épingle du jeu. « Plus que jamais dans notre domaine, il est crucial de prouver notre intégrité et notre compé – tence. Que ce soit au public ou au privé, pour obtenir des mandats d’importance, il est nécessaire de savoir bien s’entourer et de compter sur une équipe d’une grande qualité », continue le propriétaire.
L’entreprise, qui célèbre ses 35 ans d’exis – tence cette année, mise sur l’apport de 35 employés dévoués, dont six chargés de projets, une dizaine de contremaîtres, deux adjointes, un estimateur et une directrice finan – cière. À cette équipe se greffe un réseau de fournisseurs et de sous-traitants qui ont fait la différence plus d’une fois lors de l’obtention de contrats. « C’est important de pouvoir compter sur des partenaires qui offrent des produits et des services de qualité à des prix compétitifs. Il est arrivé par le passé que nous puissions obtenir certains contrats grâce à un soustraitant ou à un fournisseur. Il est essentiel d’entretenir ces liens de confiance », témoigne M. Côté.
Une entreprise familiale
Depuis que Jean-René Côté s’est joint à son père dans l’entreprise familiale, Construction Côté & Fils a plus que décuplé son chiffre d’affaires, qui dépassait les 20 millions de dollars en 2019. Le territoire de l’entreprise s’étend maintenant bien au-delà de la région de Portneuf. Il atteint les limites des villes de Québec et de Trois-Rivières. Malgré l’expan – sion, M. Côté et son équipe mettent tout en œuvre pour que l’atmosphère familiale et la proximité avec la clientèle demeurent.
« On a commencé dans un petit village de 8 000 habitants où tout le monde connaît tout le monde. On voulait inspirer confiance dès le départ. C’est ce qu’on a réussi à faire et c’est ce qui nous permet de connaître du succès, résume l’entrepreneur. Je m’efforce d’être le plus présent et transparent possible. Cette proximité fait en sorte que c’est rassurant pour les clients. Ils savent que je ne suis jamais bien loin s’il y a quelque chose qui ne fonc – tionne pas. »
Les résultats obtenus au cours des ré – centes années sont supérieurs à ce que JeanRené Côté et son équipe avaient anticipé. Ainsi, ils consacreront davantage leurs efforts à l’amélioration continue de leurs processus, plutôt qu’à l’atteinte d’objectifs financiers. « Ce qu’on souhaite, c’est devenir toujours meilleur. Chaque année, on se rencontre afin de trouver des pistes d’amélioration et on y travaille. On veut livrer de beaux projets, dans les temps », raconte-t-il.
De tous les projets, ce sont les cons – tructions neuves qui animent le plus l’équipe de Construction Côté & Fils. Pour elle, il n’y a pas de meilleur sentiment que de transformer un terrain vacant en un lieu significatif doté d’un bâtiment d’envergure. C’est sa façon de laisser sa marque sur le territoire.